Как обжаловать незаконное списание по микрозайму

Добрый день.

К сожалению, микрофинансовой организации ничего не известно о том, что займ Вы не брали. Поэтому на данном этапе все их требования об оплате задолженности и списания абсолютно законны. Однако если Вы твердо намерены доказывать свою непричастность к данной финансовой операции, то действовать нужно следующим образом.

1. Отменить судебный приказ. Чтобы приостановить удержания денежных средств, нужно направить в суд заявление об отмене судебного приказа. Сделать это нужно в течение 10 дней с момента, когда должник узнал или должен был узнать о его вынесении. Наверняка, прошло уже гораздо больше времени, поэтому заявление придется подавать вместе с ходатайством о восстановлении срока на обжалование. На сайте ФССП можно найти возбужденное в отношении Вас исполнительное производство и данные судебного пристава-исполнителя. Сходите к нему на прием и получите копию исполнительного документа, на основании которого у Вас удержали денежные средства. В ходатайстве поясните, что о вынесенном судебном приказе Вы узнали только после списания денег со счета. Если суд сочтет это уважительной причиной, срок на обжалование восстановят, заявление примут, а судебный приказ отменят.
2. Обратитесь в полицию. Напишите заявление и не забудьте сохранить талон-уведомление, выданный после его подачи, так как он будет необходим для общения с кредитором и отслеживания статуса Вашего дела.
3. Направьте письменное заявление в МФО, где был взят займ, с требованием провести внутреннее расследование и приостановить действие договора. Если аргументы о непричастности кредитор от Вас не принимает, можно обратиться в саморегулируемую организацию, куда входит данное МФО, или оставить обращение в онлайн-приемной Банка России. Если и это не помогло, Вы можете обратиться с гражданским иском в суд.

В случае положительного исхода договор займа признают недействительным. Платить Вам ничего не придется, а удержанные средства Вам должны будут вернуть.